Voici le numéro que vous devez absolument avoir dans votre répertoire ! Son appel est d’une importance capitale pour vos proches. Ajoutez-le dès maintenant !
Le démarchage téléphonique, un vrai fléau pour les Français
Beaucoup peuvent en effet passer à côté d’un appel important s’ils ne prennent pas la peine d’enregistrer ce numéro des services d’urgence.
Cette méfiance s’explique notamment par les vagues d’appels liées au démarchage téléphonique, lot quotidien des Français.
De peur de tomber sur un démarcheur, certains peuvent être tentés d’ignorer cet appel des services d’urgence.
« Encore un spam ! », réagiraient certainement des millions de Français en voyant le numéro inconnu qui s’affiche sur leur Smartphone. Une réaction tout à fait compréhensible sauf que ce réflexe n’est pas toujours le meilleur !
Il pourrait vous jouer des tours, car qui sait ? L’appel en question pourrait être les secours qui essayent de vous joindre pour vous donner une information cruciale concernant l’un de vos proches !
Ce numéro que vous devez absolument enregistrer dans votre répertoire téléphonique, découvrez pourquoi
Il arrive fréquemment que les services d’urgence recontactent des personnes après un appel initial, soit en vue d’obtenir plus de précisions sur une adresse par exemple, soit pour demander des renseignements complémentaires sur l’état d’un patient, soit guider des proches vers le bon service hospitalier.
« Lorsque la communication est mauvaise et que le téléphone coupe, ou pour demander un complément d’information. Par exemple, sur un accident de la circulation, le nombre de victimes, si la victime est coincée dans son véhicule, toutes ces choses importantes pour qu’on puisse adapter les moyens.« , détaille au micro de France Bleu, Robert Nicolas, l’adjoint au chef de salle des pompiers du Centre de Traitement des Alertes (CTA) du Service Départemental d’Incendie et de Secours (SDIS) de la Seine-Maritime.
On a tous en tête les numéros d’urgence classiques (le 15, le 17, ou encore le 18), mais saviez-vous qu’il existe maintenant un numéro unique qui regroupe tous les secours des différentes régions ?
C’est encore plus simple pour tout le monde ! Mais faut-il encore que vous n’oubliez pas d’en prendre note dans votre répertoire sous le nom « Service d’urgence ».
Depuis le 1er octobre 2024, tous les rappels des services de secours, qu’il s’agisse de la police, de la gendarmerie, du SAMU ou encore des pompiers, s’effectuent depuis un numéro unique : le 0 800 112 112.
« C’est les services de secours qui vous contactent. »
« C’est maintenant le 0 800 112 112, ou le 08 00 11 21 12, selon comment votre téléphone l’affiche et ça veut dire que ce sont les sapeurs-pompiers (si c’est eux que vous avez contacté) qui vous appellent », abonde Mathieu Paysant, chef du centre de traitement des alertes des pompiers de la Seine-Maritime.
Donc, pas d’inquiétude : « c’est vraiment les services de secours qui vous contactent. »
Mais pour les recontacter, vous devez vous en tenir au numéro court composé au départ.